بوابة الاستعلام والشكاوى عن برنامج تكافل وكرامة 2021 بالرقم القومي...
تم التوضيح الرابط الخاص لكي يتم الذهاب إلى بوابة الاستعلام والشكاوى عبر برنامج تكافل وكرامة والذي بحث عنه الكثير من المستفيدين طوال الفترة الماضية، حيث أنه في الوقت الحالي أصبح من الممكن الدخول على هذه البوابة والإستعلام عن أخر المستجدات الخاصة ببرنامج تكافل وكرامة والقيام بتقديم الشكاوى حيث أن بعض المستفيدين يواجهون الكثير من المشاكل مع مواعيد الصرف أو توقف البطاقات أو غيرها من الأمور الأخرى لذلك سوف نوضح خطوات التقديم الشكاوى والإستعلام عنها.
خطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021
من أهم الخطوات الخاصة بالاستعلام عن أي التفاصيل في معاش تكافل وكرامة، ومن ضمن الخطوات:
- الدخول على اللينك الخاص بالاستعلام من خلال الرابط التالي بوابة الاستعلام والشكاوى تكافل وكرامة.
- فيما بعد يتم الضغط على كلمة الاستعلام.
- اكتب الرقم القومي المستفيد من المعاش.
- اضغط فيما بعد على كلمة الاستعلام.
- بعد الضغط على استعلام سوف تجد كل البيانات الخاصة باسم المستفيد، بالإضافة إلى الرقم القومي.
- ويظهر اسم المواطن.
- كما أنه يتم عرض البطاقة إذا كانت سارية.
- إذا كان تم ايقاف البطاقة سوف يتم ذكر الأسباب الخاصة بالإيقاف.
- وفي حال إذا كانت سارية سوف يتم إعلان عن المبلغ المقدم.
خطوات تقديم شكوى في برنامج تكافُل وكرامة
ومن خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة يمكن القيام بتقديم كل التظلمات إلى هذا الموقع، من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول على بوابة تكافل وكرامة.
- يدخل الشخص الذي يريد تقديم إلى خيار الشكاوى.
- فيما بعد يقوم بإدخال الرقم القومي.
- لا بد من الضغط على كلمة تسجيل الشكاوى.
- على الفور سوف تظهر صفحة بها كل البيانات الخاصة منها الإدارة الاجتماعية، أو المحافظة أو مركز الشرطة.
- تحديد نوعية الشكوى من خلال الخيارات المتاحة.
- كتابة العنوان بشكل تفصيلي.
- اكتب رقم الهاتف الذي بحث صاحب الشكوى، أو رقم أي فرد من أفراد الأسرة.
- فيما بعد يتم كتابة رقم الهاتف الارضي.
- في النهاية يضغط الشخص على كلمة تسجيل الشكوى وينتظر حتى يتم الرد عليه في الأوقات المحددة.
مصدر الخبر: masrmix
